“板式換熱器，是生產(chǎn)線上重要的一環(huán)，在前期選擇上，不要只考慮前期采購成本！”發(fā)出這樣一個感嘆的是瑞普特一個忠實的“粉絲”，幾年前在他與瑞普特初次相識時，與其他來詢價的客戶不同，他帶著深深的無奈找到我們，訴說他的困境，生產(chǎn)線在設計初期，購買板式換熱器時只對比了幾家生產(chǎn)廠家的價格，差不多找了個中等的就買了，結果上了生產(chǎn)線，沒用幾個月，換熱效率越來越低，大毛病沒有小毛病不斷，但在生產(chǎn)中無大小毛病之分，只要出現(xiàn)問題，就是大問題，這也就出現(xiàn)了所說的運行成本。

客戶找到瑞普特，工程師用他的詳細工況數(shù)據(jù)重新做了一套解決方案，不僅從板片的原材料上進行了替換，更是減小了換熱器的占地面積，節(jié)省了生產(chǎn)線的空間使用，也從另一方面減少了運行成本，瑞普特工程師專業(yè)的選型、解決方案及問題解決能力促成了客戶的首次合作，據(jù)后來客戶與工程師再度合作時說，當時真的是一朝被蛇咬十年怕井繩，抱著試一試的態(tài)度選擇了瑞普特，卻將生產(chǎn)線幾年的運行成本降至最低，經(jīng)過近十年的合作也使這位客戶與我們工程師成了很好的朋友，技術上的相互交流、有問題相互探討。

在采購換熱器時，詢價的過程其實也是公司選擇的過程，如果有機會實地考察是再好不過，生產(chǎn)廠房、產(chǎn)品質量、技術研發(fā)實驗室等一目了然；工程師選型？選型軟件哪個廠家的？都決定著板式換熱器的質量，最后考慮的才應該是采購成本。